Politique de Retours et Remboursements

Chez INGCO OUTILLAGE, votre satisfaction est notre priorité.

Délai de retour

Vous disposez de 7 jours après réception pour retourner un produit défectueux ou non conforme à votre commande.

Conditions

• Produit dans son état d'origine, emballage intact
• Accompagné du bon de livraison
• Les produits endommagés par mauvaise utilisation ne sont pas éligibles

Garantie INGCO 1 an

Tous nos outils bénéficient d'une garantie constructeur de 1 an. En cas de panne ou défaut de fabrication, nous prenons en charge la réparation ou le remplacement.

Comment initier un retour

Contactez-nous via WhatsApp : +212 722 400 409 ou par email : info@ingcooutillage.com en indiquant votre numéro de commande.

Remboursement

Le remboursement est effectué dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables après réception et vérification du produit retourné.